شروط الاستخدام
آخر تحديث: سبتمبر 2026
هذه الشروط تنظّم استخدامك لسديم. باستخدامك الخدمة، أنت توافق عليها.
طبيعة الخدمة
سديم أداة تساعدك على اكتشاف من قد يهتمّ بما تقدّمه، بالاعتماد على إشارات متاحة، وتعطيك لكل ترشيح دليلًا ومصدرًا ودرجة. النتائج اجتهادية تشير إلى احتمال الاهتمام، وليست وعدًا أو ضمانًا بأي تعامل أو نتيجة.
مرحلة تجريبية (بيتا)
الخدمة في مرحلة تطوير مستمر، وقد تتغيّر مزاياها أو تتوقّف مؤقتًا، وتُقدَّم «كما هي» دون ضمانات صريحة أو ضمنية.
حسابك ومسؤوليتك
أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك وعن النشاط الذي يجري عبر حسابك، وعن استخدام النتائج بما يوافق الأنظمة المعمول بها لديك.
الاستخدام المقبول
تستخدم الخدمة لأغراض مشروعة فقط. يُمنع إساءة استخدامها، أو محاولة تعطيلها، أو تحميلها فوق طاقتها، أو استخدامها لمضايقة الآخرين.
الإيقاف والحظر الفوري
نحتفظ بحقّ إيقاف أو حظر أي حساب فورًا ودون إشعار مسبق إذا رصدنا سلوكًا مشبوهًا أو إساءة استخدام أو محاولة عبث بالخدمة أو مدخلات ضارّة. في حالة الحظر لهذا السبب لا يُستردّ الرصيد المتبقّي.
الرصيد
الرصيد نوعان ولا يُخلطان. الرصيد الذي تشتريه بالعدد يبقى في محفظتك حتى تنفقه ولا ينتهي بمدّة. والبدل اليومي الذي تمنحه الباقة أو كود المجتمع يعود ممتلئًا كل صباح ولا يُرحَّل: ما لم تستعمله اليوم لا تجده غدًا. ويُنفَق البدل اليومي أوّلًا ثم المحفظة، حتى لا ينفد ما دفعت ثمنه بينما منحتك اليومية لم تُمسّ. ويُستهلك الرصيد بحسب نوع البحث: البحث الذي لا يعطي نتائج قابلة للتصرّف يُخصم منه جزء فقط، والبحث الذي يفشل تقنيًا لا يُخصم منه شيء.
الاشتراك الشهري
الاشتراك شهري ويتجدّد تلقائيًا حتى توقفه. توقفه بنفسك متى شئت من صفحة «ملفّي» بضغطة واحدة ودون مراسلة أحد، ويظلّ عاملًا إلى نهاية الشهر المدفوع ثم يتوقّف. لا نأخذ شيئًا يوم الإيقاف ولا نُرجع شيئًا عن الشهر الجاري. وإن تغيّر سعر الباقة أخبرناك قبل التجديد الذي يسري عليه السعر الجديد. وما يمنحه الاشتراك بدل يومي لا رصيد متراكم، فانقطاعه يوقف البدل من يومه ولا يمسّ ما اشتريته بمحفظتك.
باقة المؤسسات والمقاعد
باقة المؤسسات تُطلب ولا تُشترى بضغطة: نقرأ الطلب بأنفسنا لأن ما يُمنح هو حقّ إدخال أشخاص لم نلتقِ بهم. تُسعَّر بالمقعد، والمقعد شخصٌ واحد داخل مجتمعك؛ وتزيد مقاعدك متى شئت فيرتفع تجديدك الشهري بمقدارها. لا نأخذ حصّة من أي مبلغ تتقاضاه من مجتمعك ولا نشترط عليك في ذلك شيئًا. وأنت مسؤول عمّن تعطيه كودًا وعن التزامه بهذه الشروط، ولك أن تمنع أي بريد من استعمال كودك. ولا يجوز بيع المقاعد أو الأكواد لمن هو خارج المجتمع الذي وُصف في طلبك.
حدود المسؤولية
سديم أداة مساعدة لا تحلّ محلّ تقديرك. لا نتحمّل مسؤولية القرارات أو الأضرار الناتجة عن اعتمادك على النتائج. ولا نرسل أي رسائل نيابة عنك؛ أنت من يقرّر متى وكيف تتواصل.
الاسترداد
الرصيد المُشترى غير قابل للاسترداد نقدًا، وأي تعويض نراه مستحقًا عنه يُمنح رصيدًا داخل حسابك. ويُستثنى من ذلك مبلغ دُفع مقابل شيء لم نسلّمه — كمقاعد لم تُمنح، أو خصم مكرّر — فيُرجَع نقدًا كاملًا. التفاصيل في «سياسة الاسترداد».
النظام الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ومنها نظام التجارة الإلكترونية ونظام حماية البيانات الشخصية ولوائحهما، وتختصّ الجهات القضائية السعودية بأي نزاع ينشأ عنها. والنصّ العربي هو الملزم عند الاختلاف.
الملكية والتعديلات
اسم سديم ومحتواه ملك لنا. قد نحدّث هذه الشروط، واستمرارك في الاستخدام بعد التحديث يعني قبولك بها. لأي سؤال: support@sdeem.tech